bet-at-home Test

Der Ösi-Bookie bet-at-home hat mittlerweile eine lange Tradition am deutschen Markt für Sportwetten. Gegründet bereits im Jahre 1999 in Oberösterreich, zählt der Buchmacher aus Linz, mittlerweile deutlich über 5 Millionen registrierte Kunden sein eigen.

Doch wie gut ist bet-at-home wirklich, sowohl eigenständig betrachtet, als auch in Relation zum starken Mitbewerb? Im großen aktuellen Testportal360 bet-at-home Test wollen wir unsere Erfahrungen wiedergeben, die wir im Rahmen eines wissenschaftlich-quantitativen Tests von deutlich über 100 Kriterien mit bet-at-home gemacht haben! Wie gewohnt evaluieren wir die Resultate bis ins kleinste Detail und testen, welche Erfahrungen für deutsche Spieler und Sportwetten Enthusiasten vorzufinden sind. Viel Spaß beim Lesen!

[letz­te Aktua­li­sie­rung: August 2021] 
Testportal360 Qualitätssiegel/100

bet-at-home Test und Bewertung

POSI­TI­VES
  • Deut­sche Sport­wet­ten Lizenz
  • Bör­sen­no­tie­rung und damit stren­ge­re Kontrollmechanismen
  • PayPal für Ein- und Aus­zah­lun­gen verfügbar
  • Sehr gut struk­tu­rier­te und über­sicht­li­che mobi­le Umset­zung des Produktes
  • Sehr guter Neu­kun­den­bo­nus mit kun­den­freund­li­chen Bonusbedingungen
NEGA­TI­VES
  • im Ver­gleich zur Kon­kur­renz eher mit­tel­mä­ßi­ge­re Quoten
  • Kei­ne fle­xi­blen Log­in Funk­tio­nen via PayPal, Goog­le oder Face­book oder gene­rell Gast-Log­in in Deutsch­land vorhanden
  • Kos­ten­pflich­ti­ge Tele­fon­hot­line, die über Mal­ta läuft

Produkt, Anwendung & Features: Starke Usability aber limtierte login-Funktionen im bet-at-home Test

ein­fa­che Registrierung
Ver­füg­bar­keit zumin­dest einer App
ein­fach zu bedie­nen­de App
tol­le Web­sei­te (Mobil & Desktop)
ear­ly Cashout
9 Spra­chen verfügbar
Eng­lisch und Deutsch als Sprach­op­ti­on verfügbar
Wett­schein­kon­fi­gu­ra­tor

Live­streams
Gast Log­in
Log­in via Facebook
Log­in via Goog­le, Lin­kedIn oder Paypal

Registrierung bei bet-at-home – eine Schritt für Schritt Anleitung

Der Registrierungsprozess bei bet-at-home ist sehr einfach, unkompliziert und schnell durchzuführen. Wir wollen die wesentlichen Schritte im Rahmen unseres bet-at-home Tests in Kürze zusammenfassen:

bet-at-home Test Registierung
  1. Auf den Link hier kli­cken und die Web­site des Wett­an­bie­ters besuchen.
  2. Per­sön­li­che Daten ein­ge­ben (Hin­weis: auf Kor­rekt­heit ach­ten, da die­se beim spä­te­ren Veri­fi­zie­rungs­pro­zess abge­gli­chen werden).
  3. Über den Kun­den­ser­vice, bzw. via E‑Mail wird man zur Veri­fi­zie­rung des Wett­kon­tos hin­ge­wie­sen. Ein Sel­fie, bzw. Aus­weis­do­ku­ment sind bereitzustellen.
  4. Nun ist es geschafft, das Wett­kon­to kann nun mit­tels ver­schie­de­nen Bezahl­me­tho­den auf­ge­la­den und der attrak­ti­ve Neu­kun­den­bo­nus ein­ge­löst werden.

Wie wir gesehen haben, ist der Registrierungsprozess bei bet-at-home so gestaltet, dass auch weniger versierte Internetnutzer kein Problem damit haben sollten sich erfolgreich zu registrieren.

bet-at-home bietet das Angebot für Deutschland in 9 verschiedenen Sprachen an, darunter natürlich auch Deutsch, Englisch und Polnisch.

Wir werden nun etwas genauer auf das Produkt und die möglichen Anwendungen bei bet-at-home blicken und die besonders wichtigen Testkategorien in der Rezension hinreichend erläutern, da es speziell für erfahrenere Wettenthusiasten auch auf die Details ankommt.

Gibt es eine bet-at-home App?

Der Wettanbieter war etwas spät dran konnte aber letztlich eine sehr überzeugende APP liefern, die sowohl für Android und iOS verfügbar ist.

Während stets das Augenmerk auf eine solide mobile-optimierte Seite mit schnellen Ladezeiten gelegt wurde, gingen die Österreicher nun auch mit einer „Sports App“ ins Rennen, die neben einer „Vegas App“ das derzeitige native App-Angebot für Kunden mit Sitz in Deutschland komplettiert.

Angeboten werden neben allgemeinen Pre-Match Wetten für mehr als 100 Wettbereiche natürlich auch 24/7 Livewetten.

Der zentrale Vorteil ist klar, man hat hierbei alles was man zum Wetten bei bet-at-home braucht innerhalb einer App gebündelt. Sichere Ein- und Auszahlungen sind hierbei ebenso wichtig wie eine generell reibungslose Anwendung des Produktes. Beides wird vom Anbieter gewährleistet.

Wichtig: iPhone-Anwender können die Applikation ganz einfach aus dem Apple App Store gratis downloaden. Android User müssen einen kleinen Umweg nehmen und die apk.-Datei direkt über die Website des Anbieters kostenfrei beziehen.

Bedient man die APP sieht man sofort das hier kundenzentriert gearbeitet wurde. Unter dem Stichwort „Usability“ kann die gesamte APP als sehr nutzerfreundlich betrachtet werden. Von der Konfiguration der Wetten, über einfache Einzahlungsmöglichkeiten bis hin zu einer klug umgesetzten Schnell-Wetten Funktion (nach Klick auf eine Quote), wurde an alles gedacht, um die Nutzung so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten. Dass man über die APP nicht direkt auch im Casino spielen kann, ist ein kleines Manko.

bet-at-home App & mobile Ansicht
bet-at-home App & mobi­le Ansicht (Mock­up PSD erstellt von crowf – de.freepik.com)

Wie ist die mobile Ansicht sowie die Übersichtlichkeit der Desktop Version?

Wie erläutert hat bet-at-home immer schon auf eine hochwertige Umsetzung der mobilen Website geachtet. Der Vorteil gegenüber der Verwendung der APP ist klar, man braucht hier keine regelmäßigen Updates vorzunehmen.

Welche Vorteile gibt es darüber hinaus? Für Menschen, die eher gerne ohne einer APP auskommen möchten, bieten sowohl die mobile Ansicht der Website von bet-at-home, als auch die reguläre Desktopversion eine grafisch hochwertige, benutzerfreundliche Oberfläche.

Das Vorhandensein eines gut umgesetzten Wettkonfigurators erscheint uns erfahrungsgemäß als zusätzlich hilfreich. In unserem Testportal360 bet-at-home Test können wir eine volle Punktzahl für die Kategorie Tests „Desktop und mobile Umsetzung der Website“ hergeben. bet-at-home ist ein Hingucker, sozusagen!

bet-at-home Login und Gastlogin-Funktion

Während man auf der .com Version der Seite auch eine Gastlogin-Funktion hat, so wird diese zum Testzeitpunkt für Kunden aus Deutschland beim Login leider nicht zur Verfügung gestellt.

Dieses Feature ist insbesondere für „potentielle“ Neukunden interessant, da man sich hierbei einen Überblick über das Angebot und die Produkte von bet-at-home machen kann, ohne gleich ein Wettkonto registrieren zu müssen.

Manche Anbieter bieten zudem auch die Möglichkeit, sich über den PayPal oder Facebook Account einloggen zu können. Beide Login Varianten bietet bet-at-home zum Testzeitpunkt noch nicht an, man darf gespannt sein, ob diese Features in Zukunft noch integriert werden.

bet-at-home und Cashout

Die flexible bet-at-home Cash Out Funktion erlaubt es Wetten vorzeitig zu realisieren, auch bevor das eigentliche Wettereignis beendet ist. Auch unter dem Begriff „early-cashout“ bekannt, wird eine Cash Out Funktion von immer mehr Kunden geschätzt, zumal sie ein zusätzliches Modell ist um das Risiko/Ertrags-potential beim Wetten aktiv mitzusteuern.

Cash Out einfach erklärt:

Insbesondere bei Livewetten relevant, wenn es en den Anschein hat, dass man die Wette (gegen den Buchmacher gewinnen wird), man aber auf Nummer sicher gehen möchte. In dem Fall wird der Wettschein vorzeitig (gegen einen geringeren Gewinn) an den Buchmacher verkauft und die Wette somit vor eigentlichem Ablauf des Events realisiert.

Wann ist ein Cash Out verfügbar?

Bei Pre-Match Wetten ist ein Cash Out nur bis zum Anpfiff des Events möglich. Hat man ergo eine Einzelwette beispielsweise auf das Event Borussia Dortmund versus FC Bayern München gesetzt, so kann man die Wette vor Beginn noch zurücknehmen, wird dabei aber weniger als den ursprünglichen Einsatz vom Bookie zurückerhalten.

Daraus folgt: finanziell ist das eher wenig sinnvoll, es sei den man verliert den Glauben (beispielsweise aufgrund von Verletzungen von Leistungsträgern, die bei Abgabe der Wette noch nicht bekannt waren) an die jeweilige Mannschaft auf die Mann gesetzt hat.

Bei Kombiwetten allerdings, wenn vielleicht schon 3 von 4 Tipps aufgegangen sind, ist ein verfrühter Cash Out sowohl verfügbar, sowie unter Umständen auch sinnvoll.

Wichtig: Nur Livewetten können vorzeitig beim Cash Out ausgewertet werden wobei sich der finale Cash Out einerseits nach den Quoten orientiertet, andererseits zieht der Buchmacher eine Bearbeitungsgebühr ab, die leider nicht öffentlich einsehbar ist. Zudem kann Bonusguthaben nicht für die Cash Out Funktion verwendet werden.

bet-at-home und Livestreams

Kurz notiert: Derzeit bietet bet-at-home keine Livestreams für Kunden aus Deutschland an. In unserem bet-at-home Test gibt es dafür einen kleinen Punkteabzug, zumal integrierte Livestreams das Angebot aus Kundensicht offensichtlich aufwerten würden. Unser bet-at-home Test würde noch besser ausfallen, wenn es ein Livestream Angebot geben würde, da dies auch generell das Livewetten Produkt noch attraktiver machen würde.

Fazit bet-at-home Produkt, Anwendungen und Features: Es kann konstatiert werden: neben Interwetten und bwin steht bet-at-home für österreichische Qualität, Sicherheit sowie Transparenz und gilt aufgrund der langen Unternehmenshistorie als erprobt, seriös und marktetabliert. Wenngleich die globale Ausrichtung und größere Diversifikation in regulierte Märkte für Sportwetten außerhalb und innerhalb von Europa nie ganz gelang, konzentrierte sich das Unternehmen stets stark auf ein abwechslungsreiches und technisch gut gelöstes Produkt und Angebot vorwiegend für Kunden aus dem D-A-CH Raum sowie Polen. Insgesamt bietet der Anbieter aktuell in 15 Ländern an.  Bei uns gibt es daher starke 80 von 100 mögliche Punkte in dieser Testkategorie.

Bonus & Angebot: Top Wettbonus und vielseitiges Angebot

Sport­wet­ten­bo­nus
Spe­zi­al­pro­mo­ti­ons
über­sicht­li­che Bonus und Bonus AGB Darstellung
Bonus verständlich/einfach erklärt
Alle Zah­lungs­me­tho­den für Bonus erlaubt
Bonus Code

Sport­wet­ten­bo­nus ohne Einzahlung
Enhan­ced Odds
Cash­back Bonus
indi­vi­du­el­ler Bonus für mobile
Casi­no Bonus
Live-Casi­no Bonus
eSports
Vir­tu­al Sports
Poker
  • Max. Wel­co­me Bonus: € 300,00
  • Zeit zum Frei­spie­len des Bonus: 90 Tage
  • Benö­tig­te Umset­zung des Bonus­be­tra­ges zur Frei­spie­lung: 4x
  • Min­dest­quo­te für die Frei­spie­lung des Bonus­be­tra­ges: 1,7
  • Anzahl Wett­ar­ten/-gebie­te: 26
  • Durch­schnitt­li­che Wett-Events: 1.100
  • Lie­gen­tie­fe Deutsch­land: 3
  • Gene­rel­ler Quo­ten­schlüs­sel: 91
  • Live­wet­ten Quo­ten­schlüs­sel: 90
  • eSports Spie­le: 0

bet-at-home Quoten

Bei den Wettquoten ist bet-at-home nach unseren Erfahrungen im soliden Mittelfeld angesiedelt. Die bet-at-home Quoten bewegen sich dabei je nach Event (Sportart) an sich sowie der medialen Reichweite (Beliebtheit) des Events bei 91% bis 94%, was wie gesagt nicht an die Top Anbieter heranreicht, aber immer noch ordentlich ist.

Für Favoritensiege in Topligen sehen wir immer mal wieder Quoten mit einem Auszahlungsschlüssel bis zu 94%. Für ein eher wenig medienwirksames Spiel in der 3. Liga näheren sich die Quoten gen 91%.

Auch bei den Quoten für Livewetten kommen wir in unserem Erfahrungsbericht nach längerer Evaluierung auf einen durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel von ca. 92%.

bet-at-home Bonus

Ein entsprechender Willkommensbonus für Neukunden steigert natürlich stets die Attraktivität eines Wettanbieters. Der bet-at-home Sportwetten Bonus glänzt hierbei mit kundenfreundlichen Bedingungen. Wir achteten beim bet-at-home Erfahrungsbericht natürlich auch explizit auf das Kleingedruckte. Die wesentlichen Details des bet-at-home Neukundenbonus kurz zusammengefasst:

Bonus­formNeu­kun­den­bo­nus bzw. Willkommensbonus
Bonus ArtEcht­geld bzw. Ersteinzahlungsbonus
Bonus Pro­zent­he­bel50%
Maxi­ma­le Bonushöhe100€
Rechen­bei­spiel Maximalbonus200€ Erstein­zah­lung + 100€ Maxi­malbo­nus ergibt 300€ Wett­kon­to­gut­ha­ben
Min­dest­quo­te1.70
Zeit­raum zum Frei­spie­len des Bonus90 Tage
Erlaub­te Pro­duk­te zur BonusverwendungSport­wet­ten, Livewetten
Bonus CodeWill­kom­men
Bedin­gun­genAlter: 18+, nur eine Per­son pro Haus­halt, es gel­ten die AGBs von bet-at-home

Ergänzend ist beim bet-at-home Bonus für Neukunden folgendes zu beachten:

  • Das Ange­bot ist nur für veri­fi­zier­te Kun­den gültig
  • Um den Sta­tus des „Neu­kun­den­bo­nus“ frist­ge­recht zu erhal­ten, muss der bet-at-home Bonus spä­tes­tens 30 Tage nach der Erstein­zah­lung in der Kon­to­ver­wal­tung unter „Bonus ein­lö­sen“ akti­viert wer­den. Ach­tung: nach Ablauf die­ser Frist ver­fällt jeg­li­cher Anspruch auf den Will­kom­mens­bo­nus für immer
  • Wie in der Tabel­le dar­ge­stellt, beträgt der Bonus maxi­mal 100€ bei Ein­zah­lun­gen über 200€ bucht der Anbie­ter den­noch „nur“ 100€ Bonus auf das Wettkonto
  • Der Bonus sowie der ein­be­zahl­te Echt­geld­be­trag müs­sen inner­halb von 90 Tagen 4x umge­setzt wer­den. Dabei gel­ten nur Wet­ten mit einer Min­dest­quo­te von 1,70. Kun­den die bei­spiels­wei­se 200€ ein­be­zahlt haben, müs­sen folg­lich (200€ + 100€ Bonus = 300€) 1200€ umset­zen (Wett­steu­er exklusive)
  • Wer­den Wet­ten, nach­dem der Bonus stor­niert wur­de oder ver­fal­len ist, abge­rech­net, so gilt nur der mit Echt­geld erziel­te Gewinn als tat­säch­li­cher Gewinn. Bonus-Gewin­ne wür­den in dem Fall stor­niert werden

Achtung: Der Bonus wird ausschließlich dann gewährt, wenn es vor dem Einlösen des Bonus noch keine Auszahlung gab!

bet-at-home Angebot

Neben dem Willkommensbonus bietet bet-at-home immer wieder auch Sonderaktionen an, die sowohl für Bestandskunden als auch für Neukunden relevant sind. Diese werden oftmals in Zeitungen als bet-at-home Gutschein oder Freiwette verteilt.

Zum Testzeitpunkt sieht das bet-at-home Angebot jedoch keinen frei verfügbaren gratis Gutschein vor. Generell ist das bet-at-home Angebot derzeit für Deutschland etwas limitiert. Der Buchmacher fokussiert sich vorwiegend auf die Produkte:

  • Sport­wet­ten
  • Live­wet­ten
  • Slots
  • Vegas

Wobei auch aufgrund neuer Regulierungsvorschriften insbesondere Sport- und Livewetten im Vordergrund stehen. Man darf gespannt sein, ob künftig in Deutschland auch wieder Poker, Esports, und weitere Produkte angeboten werden können und ob es dafür dann auch wieder produktspezifische Bonusangebote geben wird.

bet-at-home Test und Erfahrungen 1

bet-at-home Wettprogramm

Beim Wettprogramm glänzt bet-at-home mit einer starken Auswahl an Events durch die man als potentieller Kunde sehr leicht navigieren und interessante Wetten finden kann.

Wetten können sowohl für die klassischen Bereiche wie Fußballwetten und Tenniswetten, als auch für exotischere Randsportarten wie Rugby oder Wasserball platziert werden. Aktuell werden 26 verschieden Sportarten im Wettprogramm geführt und Sportwetten Fans können derzeit auf ca. 2.000 Events (mit einer Vielzahl an weiteren Unterwetten) eine Wette abschließen.

Speziell König Fußball regiert hier auf Platz 1 mit mehr als 1.000 Sportevents, die im bet-at-home Wettprogramm verfügbar sind. Deutsche Fußballwetten können dabei bis in die 3. Liga Deutschlands platziert werden, damit ist sowohl Breite als auch Tiefe im bet-at-home Wettprogramm gewährleistet. Darüber hinaus sind Fußballwetten für die Top-ligen Europas wie auszugsweise die Serie A, Premier League, Primera Division natürlich ebenso verfügbar wie für die medial stark frequentierten Turniere der Champions oder Europa League.

bet-at-home Deutschland Wettprogramm – die Top-Sportarten

Die Top Sportarten im Wettprogramm für Deutsche Kunden sind:

  • Fuß­ball­wet­ten
  • Ten­nis­wet­ten
  • Eis­ho­ckey­wet­ten
  • Bas­ket­ball­wet­ten
  • Hand­ball­wet­ten
  • Tisch­ten­nis­wet­ten
  • Biath­lon­wet­ten
  • Vol­ley­ball­wet­ten

Kurz notiert: Derzeit befinden sich keine Wetten für Politik, Gesellschaft und Unterhaltung im Wettprogramm für bet-at-home Deutschland.

bet-at-home Test und Erfahrungen 2

bet-at-home Livewetten

In-play oder Livewetten sind in den letzten Jahren zum absoluten Standardangebot der Buchmacher avanciert. bet-at-home hat die bedeutende Entwicklung (und Verlagerung) der Umsätze von klassischen Pre-match Wetten hin zu Livewetten keineswegs verschlafen. Im Wettangebot findet man zahlreiche Events wobei natürlich im Angebot erneut König Fußball gefolgt von Tennislivewetten das Feld anführen. Ein kurzer Blick ins bet-at-home Livecenter verrät, dass man technisch drei verschiedene Ansichten für die Kunden implementiert hat:

  • Klas­sisch: in der klas­si­schen Ansicht erhält man einen guten Über­blick über ein lau­fen­des Live­event mit allen dazu­ge­hö­ri­gen Wett­mög­lich­kei­ten und Statistiken
  • Kon­fe­renz: der Kun­de kann sich meh­re­re Events simul­tan anzei­gen lassen
  • Kom­bi: der ver­sier­te Kun­de hat hier eine kom­plet­te Wett­über­sicht der Livewetten

Auch was die Tiefe der bet-at-home Livewetten betrifft, kann der Wettanbieter glänzen. In vielen Fällen werden bis 100 oder mehr Wettmärkte in den Livewetten gelistet und das Angebot besticht durch eine Vielzahl an interessanten Spezialwetten.

Hilfreich: der bet-at-home Livewetten Kalender bietet einen soliden Überblick und erleichtert die Planung für zukünftig interessante Livewetten Events.

bet-at-home Test und Erfahrungen 3
Fazit bet-at-home Bonus & Angebot: Wir empfinden den bet-at-home Bonus als sehr lukrative Option, seine Ersteinzahlung entsprechend „aufzuwerten“. Der Wettanbieter setzt hier auf transparente und gut nachvollziehbare Bonus-AGBs und bietet speziell mit der Mindestquote von 1,70 und 90 Tagen Zeitraum zum Freispielen des Willkommensbonus ein sehr attraktives Bonusangebot. Das derzeitige Angebot für Kunden aus Deutschland wirkt noch relativ minimalistisch gehalten, speziell was zusätzliche Produkte (Poker, Casino, Esports) betrifft. Bei uns resultiert das in 74 von 100 möglichen Punkten.

Kundenservice & Support: Höchste Servicequalität für Deutsche kunden

FAQ Bereich
ver­füg­bar­keit eines Live Chat Supports
Live Chat auf Deutsch
24h Live Support
Sup­port hochwertig
Tele­fon­sup­port
E‑Mail Sup­port / Kon­takt­for­mu­lar ein­fach ersichtlich

5% Wett­steu­er wird vom Anbie­ter getragen

Kundenservice ist ein essentieller Bestandteil wenn es um die Pflege der Kundenbeziehungen geht. bet-at-home setzt daher auf eine starke Kundenorientierung im Support.

Bei Problemen hilft über die Rubrik „Hilfe“ im Footer ein umfassender FAQ-Bereich womit in der Regel die meisten Fragestellungen, über Abrechnung des Wettscheins, Quotenänderungen, oder Probleme bei der Verifizierung, unmittelbar gelöst werden können.

Für bet-at-home Probleme, die einen direkten Kontakt erfordern, bietet der Anbieter einen kompetenten Livechat an. Dieser ist in der Regel auf Deutsch verfügbar und 24/7 im Dienst der bet-at-home Kunden. Bei unserem Test konnte der Livechat präzise Antworten geben und sowohl technische Fragen zum Produkt (beispielsweise zum Thema Gastlogin), als auch Fragen zum Angebot (beispielsweise Quotenschlüssel) hinreichend und auf freundliche Weise erläutern.

Während des bet-at-home Tests war der Chat vorübergehend nur auf Englisch und Slowenisch anzusprechen und ließ etwas auf sich warten, aber das betrachten wir nur als eine kleinere Momentaufnahme. Denn, man wurde freundlich darauf hingewiesen, dass sich auf Wunsch ein Mitarbeiter auf Deutsch melden kann, bzw. es eine Deutsche Telefonhotline ebenfalls gibt (die allerdings über Malta läuft und unter Umständen kostenpflichtig ist).

Fazit bet-at-home Kundenservice & Support: In Summe fühlt man sich als Kunde oder Interessent mit seinen etwaigen Fragen sehr gut unterstützt, was in einer starken Bewertung im bet-at-home Kundenservice Test resultiert. Sehr solide 90 Punkte gibt es daher von der Testportal360 Redaktion im bet-at-home Test für Deutschland.

bet-at-home Wettsteuer

Ebenfalls ist es wichtig zu erwähnen, dass bet-at-home rechtlich zur Abfuhr einer 5 % Wettsteuer in Deutschland verpflichtet ist. Diese wir derzeit an den Kunden übertragen, was eine gesetzliche Grundlage hat, aber insgeheim wenig kundenorientiert ist. Das bedeutet, bet-at-home zieht beim Einsatz (platzieren der Wette) die 5 Prozent Wettsteuer ab, sodass der Kunde nur mit 95% des Wetteinsatzes wettet. Bis auf das Handling der Wettsteuer, das natürlich absolut transparent im Wettschein angezeigt wird, präsentiert sich der Wettanbieter dennoch mit einem fantastischen Kundenservice.

Die aktuellen Kontaktdaten sowie die bet-at-home Telefonnummer, bzw. bet-at-home Hotline sind untenstehend ersichtlich.

bet-at-home Test und Erfahrungen 4

Einzahlung: Solide Zahlungsmethoden in überschaubarer Anzahl

Netel­ler
Skrill
Skrill 1‑Tap
Sofort­über­wei­sung bzw. Klarna
Kre­dit­kar­te
Paysafe­card
Bank­über­wei­sung
Giro­pay
Paypal
kei­ne Bearbeitungsgebühren

Ein­zah­lung mit Kryptowährung
Eco­payz
Rapid Trans­fer
Apple Pay
Goog­le Pay
Trust­ly

Sieht man sich an, welche Zahlungsmethoden für Kunden in Deutschland wichtig sind, so ist zu konstatieren, dass Wettanbieter mit Paypal im Vorteil sind. Mit Paypal lassen sich Zahlungen einfach, sicher und modern – ganz ohne Angabe von Bankdaten oder Kreditkartennummern – abwickeln. Es erscheint daher nur logisch warum sich das Zahlungsmittel sehr großer Beliebtheit erfreut. Neben Paypal bietet bet-at-home die folgenden Zahlungsmittel an:

  • Klar­na bzw. Sofortüberweisung
  • Kre­dit­kar­te (Visa, Mastercard)
  • giro­pay
  • Skrill
  • Skrill 1‑Tap
  • Netel­ler
  • paysafe­card
  • Gut­schein

Positiv: eine Einzahlung bei bet-at-home sieht keine Bearbeitungsgebühr vor!

Die Zahlungsmittel Paypal, Sofort, giropay und Kreditkarte sehen ein Einzahlungsminimum von 10€ pro Transaktion vor. Bei mehrmaligen Auszahlungen innerhalb eines Kalendermonates können übrigens Gebühren entstehen. Wir empfehlen daher auf Methoden (wie beispielsweise Paypal oder Kreditkarte) zurückzugreifen, wo keine Gebühren anfallen. Da sich dies aber laufend ändern kann, ersuchen wir potentielle Interessenten direkt im Wettkonto (Mein Konto > Einzahlung oder Mein Konto > Auszahlung) die aktuellen Gebühren und Limits vor einer Ein- oder Auszahlung nachzuprüfen.

Generell ist bet-at-home sowohl beim Einzahlen als auch beim Auszahlen mit sehr soliden Bezahlmethoden ausgestattet. Man könnte künftig noch weitere Zahlungsmittel wie bpsw. Apple Pay, Google Pay, Trustly, oder wenn gesetzlich möglich auch Kryptowährungen andenken, um sich in dieser Testkategorie noch weiter zu verbessern.

Fazit bet-at-home Einzahlung:  Mit Paypal, Kreditkarte, und Sofortüberweisung sind die wichtigsten Zahlungsmethoden vorhanden, was wir positiv honorieren. Im Vergleich zum Mitbewerb, könnte man künftig die Anzahl verfügbarer Einzahlungsmethoden weiter erhöhen. 83 von 100 Punkten ergaben sich in unserem Erfahrungsbericht.

Auszahlung: paypal vorhanden, schnelle auszahlungen sind gewährleistet

Skrill
Skrill 1‑Tap
Sofort­über­wei­sung bzw. Klarna
Netel­ler
Kre­dit­kar­te
Paysafe­card
Bank­über­wei­sung
Paypal
Aus­zah­lung ohne Maximum
kei­ne Bearbeitungsgebühren

Aus­zah­lung in Kryptowährung
Eco­payz
Rapid Trans­fer
Trust­ly
Fazit bet-at-home Auszahlung: Der Anbieter ist um eine schnelle, effiziente und reibungslose Auszahlung bemüht. Allerdings sind nicht alle Einzahlungsmethoden parallel auch für Auszahlungen verfügbar. Die bet-at-home Bewertung in dieser Kategorie liegt  bei 88 Punkte.

Seriosität, Sicherheit & Transparenz: Bet-at-Home Brilliert und ist absolut seriös

Haupt­sitz in EU
Grün­dung vor mehr als 10 Jahren
bör­sen­no­tiert
Spie­ler­schutz
Respon­si­ble Gaming
Trans­pa­ren­te Unternehmensdaten
regel­mä­ßi­ge Presseaussendungen
Kar­rie­re oder Jobs Seite
kun­den­spe­zi­fi­scher Blog
Affi­lia­te Programm
SSL Zer­ti­fi­kat
Spon­so­ring am deut­schen Markt

  • Anzahl der Lizen­zen: 4
  • ver­füg­ba­re Län­der: 15
  • Kun­den: 5,3 Mil­lio­nen
  • Geschäfts­füh­rung: Franz Ömer und Micha­el Quatember
  • Als bet-at-home.com AG bör­sen­no­tiert

Mit über 20 Jahren Erfahrung am Wettmarkt, einer Listung der bet-at-home AG auf der Frankfurter Börse (WKN: A0DNAY sowie ISIN: DE000A0DNAY5), ca. 300 Mitarbeitern und einem Hauptsitz in der EU ist zu konstatieren, dass bet-at-home absolut seriös und zu empfehlen ist. Zum Testzeitpunkt hat das Unternehmen 4 Lizenzen, die es zum Anbieten in den folgenden Jurisdiktionen berechtigen:

  • Lizenz der Mal­ta Gaming Aut­ho­ri­ty – MAG/CRP/27/278/2004 ermög­licht es bet-at-home in Euro­pa anzubieten 
  • Deut­sche Sport­wet­ten Lizenz via Schles­wig-Hol­stein sowie des Regie­rungs­prä­si­di­ums Darm­stadt, berech­ti­gen zum lega­len Ange­bot von Sport­wet­ten in Deutschland
  • UK Gamb­ling Com­mis­si­on Lizenz – regu­liert unter der Kon­to­num­mer 39091 – zur Fokus­sie­rung auf den Markt für Sport­wet­ten und Casi­no in Großbritannien

Zum Testzeitpunkt ist die .com Version von bet-at-home für Kunden aus den folgenden 15 Ländern verfügbar:

  • Öster­reich
  • Kroa­ti­en
  • Zypern
  • Finn­land
  • Deutsch­land
  • Gibral­tar
  • Irland
  • Liech­ten­stein
  • Mal­ta
  • Mon­te­ne­gro
  • Nie­der­lan­de
  • Polen
  • Slo­we­ni­en
  • Schweiz
  • UK

Über transparent dargestellte Rubriken wie Investor Relations, diverse Spielerschutz und Responsible-Gambling Maßnahmen, regelmäßige Presseaussendungen und eine allgemein starke Außenorientierung (beispielsweise via eines kundenspezifischen Blogs und zahlreiche verfügbare Jobs über die „Karriere-Rubrik“) zeigt der Anbieter im großen Testportal360 Test, dass Seriosität, Sicherheit und Transparenz im Zentrum der Bemühungen stehen. Allgemeine Risiken zum Thema Datenschutz werden durch besonders sichere SSL-Verschlüsselungen adressiert und im Rahmen einer umfangreichen Datenschutzrubrik thematisiert und gewährleistet.

bet-at-home und Sponsoring

Bei bet-at-home ist das Leben ein Spiel, wie deren berühmter Slogan aussagekräftig postuliert.

Damit einhergehend setzt der Wettanbieter auf eine starke Markenbildung und konzentrierte Bekanntheitssteigerungen in Zentraleuropa. Das Branding wird neben diversesten TV- und Printkampagnen (speziell im Umfeld von Sportgroßereignissen) insbesondere durch zielgerichtete Sponsoringaktivitäten verstärkt.

Historisch ist bet-at-home mit Schalke 04 und Hertha BSC in Deutschland im Sponsoring in Verbindung zu bringen, wobei letztere Kooperation nicht mehr aktuell ist.

Regelmäßig hört man von bet-at-home auch in anderen Sportarten, wie Eishockey (Sponsoring der Eishockey league oder früher der Linzer Black Wings) oder im Rahmen des Skisports bei der Vierschanzentournee.

Die signifikanten Budgets, die für Sponsoring-Maßnahmen dieser Größenordnung erforderlich sind, unterstreichen die Seriosität von bet-at-home, da sie eine langfristige Verpflichtung an den Sport, sowie eine konsequente Ausrichtung zur Befriedigung der Kundenbedürfnisse signalisieren.

Fazit bet-at-home Seriosität, Sicherheit und Transparenz:  99 von 100 möglichen Punkten im Testportal360 bet at home Erfahrungsbericht sprechen eine deutliche Sprache: der Anbieter ist als höchst seriös einzustufen. Der Sitz in Europa, die Notierung an der Börse sowie die generell starke externe Kundenorientierung signalisieren "Trust", bzw. Vertrauen auf allen Ebenen. Der kleine 1-Punktabzug resultiert aus dem Faktum, dass man zum Testzeitpunkt nur 4 Lizenzen besitzt, was aus der weniger stark ausgerichteten Internationalisierung heraus resultiert.

Wichtig: Wettanbieter Reviews, Tests, Bewertungen oder Rezensionen sind als Erfahrungsberichte zu verstehen und sind stets eine "Momentaufnahme" und daher dynamisch und somit als änderungsfähig zu betrachten. Während wir höchste Genauigkeit auf eine realitätsgetreue Wiedergabe der bet at home Daten legen, können wir die Richtigkeit aller Angaben leider nicht jederzeit zu 100 Prozent gewährleisten.

Fazit bet-at-home Zusammenfassung und Bewertung: bet-at-home ist ein Branchenprimus und hat eine lange Tradition als solider Anbieter für Online Wetten und Casinospiele. Wie sich im bet-at-home Test gezeigt hat, arbeitet das Unternehmen sehr seriös und transparent und bietet einem interessierten Kunden Entertainment auf höchstem state-of-the-art Niveau. Die Übergangsphase in einen neuen Glückspielstaatsvertrag in Deutschland lässt viele Anbieter mit einem „noch“ abgespeckten Angebot operieren, ein Umstand, der sich künftig weiter verbessern dürfte. So haben beispielsweise die Bereiche Bonus, Angebot, und Produktfeatures schlichtweg nur einen reduzierten Umfang im Vergleich zum Angebot auf der .com Version (z.B. Österreich) der bet-at-home Seite. Diese Erkenntnis setzt sich bis in die verfügbaren Zahlungsmethoden fort. Dennoch besticht das Österreichisch-Maltesische Unternehmen im Testportal360 Test mit einem tollen, kundenfreundlichen Support und Produkt, einem starken Neukundenbonus und Sicherheit bei allen Zahlungstransaktionen.

Testportal360 Experten

Dr. David Striegl

Dr. David Striegl

Wis­sen­schafT­LER

"Entwickler des quantitativen Testportal360 Testalgorithmus und Universitätslektor im Fach Wertpapiermanagement."

Florian Krumhuber

Testportal360 Exper­te

"Sport Enthusiast, UX & Web Experte bei Testportal360 sowie Entwickler & Online Marketer."