ZenMate Test

Das Expertenteam von Testportal360 hat einen ausführlichen ZenMate Test durchgeführt und in der 360° Analyse interessante Eigenschaften des Anbieters identifizieren können. Die Bewertung von ZenMate fällt mit 68 von 100 Punkten gut aus. Es kamen im Test des Bereichs Kundenservice und Support ein paar relative Schwächen für deutsche Kunden zum Vorschein. Produkt und Features sind auf Top-Niveau. Ist der Anbieter nun Top oder Flop? Viel Spaß beim Lesen!

Testportal360 Qualitätssiegel/100

ZenMate Test und Bewertung

Ange­bot

3.500 Server! Verbindung in 75 Länder möglich

beson­de­re Merkmale

Top VPN mit 3.500 Server
Netflix US Entsperrung möglich
PayPal Bezahlung möglich
Verbindung in 75 Länder

68
/ 100
POSI­TI­VES
  • Gra­tis­ver­si­on verfügbar
  • prak­tisch unbe­grenz­te Anzahl an Gerä­ten mit einem Abo schützbar
  • Haupt­sitz in der EU
NEGA­TI­VES
  • Schwä­chen bei moder­nen Zahlungsmethoden 
  • Kein deut­scher FAQ-Sup­port sowie kein deut­scher Live Chat

Ist ZenMate seriös?

Die Frage, ob ZenMate VNP als seriös einzustufen ist, kann anhand der Ergebnisse des Testportal360 Test explizit mit ja beantwortet werden! Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein markterprobtes Produkt an, dass zu den besten VPN der Welt gezählt werden kann. Das Unternehmen betreut laut eigenen Angaben ein sehr respektable Kundenbasis von aktuell 45 Millionen Nutzern! Dabei werden private Kundendaten bei ZenMate als der heilige Gral angesehen, dessen Privatsphäre es mit aller Kraft zu schützen gilt. Demzufolge operiert das Unternehmen mit einer strikten No-Log-Policy, das bedeutet, keinerlei Aufzeichnung der Aktivitäten der Kunden beim surfen via AES-256 Verschlüsselungstechnologie. ZenMate fokussiert sich zudem auf das Angebot einer tollen Browser Extension mit über 3 Millionen Downloads allein via Google Chrome.

Im ZenMate Testportal360 Test gibt es wenig zu beanstanden, wenn überhaupt so fanden wir den Kundenservice nicht sehr auf die Bedürfnisse deutscher Kunden ausgerichtet. Die Support Seite, bzw. die darin abgehandelten FAQs, gibt es leider nicht auf Deutsch, was relativ zu anderen VPN Diensten als kleines Manko anzuführen ist. Zudem kann man bei ZenMate keinen Telefonsupport auffinden. Obwohl ZenMate nicht zu den ältesten Anbietern am VPN Markt gehört, ist das Unternehmen aber dennoch schon sehr etabliert. ZenMate VPN gibt es seit 2013 und das Unternehmen hat deutsche Wurzeln, da es vom Berliner Start-up ZenGuard entwickelt wurde. Seit 2017 gehört das Unternehmen zum israelischen Finanzinvestor Kape Technologies, der auch hinter CyberGhost und Private Internet Access, zwei weiteren hochwertigen VPN Diensten steht.

Randnotiz: Shalev Katav stellt den Geschäftsführer und das Unternehmen ist unter der Handelsregisternummer: HRB 151355 B sowie der USt-IdNr.: DE290625684 registriert. Das Unternehmen präsentiert sich äußerst transparent und strukturiert, ein weiteres Zeichen für Seriosität!
E-Mail: support@zenmate.com


Produkt, Anwendung und Features: Verbindung in 75 Länder möglich

Ein­fa­cher Registrierungsprozess
App zur Ver­wen­dung auf meh­re­ren Geräten
Ein­fa­che Bedie­nung der App
Eige­ner Ser­ver für Streaming
Opti­mie­rung f. anony­mi­sier­te P2P Verbindung
Eige­ner Ser­ver für Torrents
Ent­sper­rung von Net­lix US möglich
Ent­sper­rung von HBO US möglich
Ent­sper­rung von Ama­zon Prime US möglich
Kill-Switch Funk­ti­on
Schnel­le Servergeschwindigkeit
Unbe­grenz­te Bandbreite
App für Play­sta­ti­on 4 od. 5 verfügbar
Ver­bin­dung in wie vie­le Län­der: 75
Wie vie­le Ser­ver im Ange­bot: 3.500

Wer­be­blo­cker
Regel­mä­ßi­ge IP-Zufallsauswahl
Ent­sper­rung von Hulu US möglich
In stark regle­men­tier­ten Län­dern anwendbar
Split Tun­ne­ling Funktion

Kundenservice und Support: Ausbaufähiger Support im ZenMate Test

FAQ ver­füg­bar
Live Chat
Kon­takt­for­mu­lar oder E‑Mail Support

24h Live­sup­port
Tele­fon­sup­port
Live Chat auf Deutsch
Hoch­wer­ti­ger Live Chat

Abo, Konditionen und Bezahlmethoden: Jahresabo um 53,88 Euro

Gra­tis­ver­si­on
Kos­ten­lo­ser Test des Angebots
Geld zurück Garantie
Ein Abo schützt meh­re­re Geräte
Sofort­über­wei­sung
Kre­dit­kar­te
Bank­über­wei­sung
PayPal
36 Mona­te Abo­preis: 59,00 EUR
Jah­res­abo Preis: 53,88 EUR
Monat­li­cher Abo Preis: 10,99 EUR
Wie vie­le Gerä­te zeit­gleich schüt­zen: 20

Bezah­lung mit Bit­coin oder ande­ren Kryptos
Eco­payz
Rapid Trans­fer
Netel­ler
Skrill
Klar­na
Apple Pay
Goog­le Pay

Seriosität und Sicherheit: Junges Unternehmen mit EU Hauptsitz

Haupt­sitz in der EU
Kei­ne Auf­zeich­nung der Aktivitäten
Siche­re Verschlüsselung
Trans­pa­ren­te Dar­stel­lung von Unternehmensdaten

Grün­dung > 10 Jahre
Karriere/Jobs Sei­ten verfügbar
Mul­ti Hop Funktion

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ZenMate
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Ange­bot

3.500 Server! Verbindung in 75 Länder möglich

beson­de­re Merkmale

Top VPN mit 3.500 Server
Netflix US Entsperrung möglich
PayPal Bezahlung möglich
Verbindung in 75 Länder

68
/ 100

Testportal360 Experten

Dr. David Striegl

Dr. David Striegl

Wis­sen­schafT­LER

"Entwickler des quantitativen Testportal360 Testalgorithmus und Universitätslektor im Fach Wertpapiermanagement."

Gilbert Thöress

Testportal360 Exper­te

"Top Experte im Testportal360 Team mit fundiertem Wissen und langjähriger Erfahrung im Bereich Geldanlage"